Algemene verkoop- en gebruiksvoorwaarden

Deze website wordt beheerd door BERGENSO. Overal op de site gebruiken we de termen « wij », « onze » en « ons » om hiernaar te verwijzen. Deze website, met inbegrip van alle informatie, hulpmiddelen en diensten waartoe deze toegang biedt, wordt door ons aangeboden aan u, de gebruiker, op voorwaarde dat u instemt met alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons bedrijf te kopen, neemt u deel aan onze « Dienst » en stemt u ermee in gebonden te zijn aan de volgende voorwaarden en bepalingen (« Algemene voorwaarden », « Gebruiksvoorwaarden »), met inbegrip van de voorwaarden, bepalingen en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de Site, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, bezoekers, leveranciers, klanten, handelaars en/of aanbieders van content. Lees deze Gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt en gebruikt. Door toegang te krijgen tot enig deel van de Site of deze te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Gebruiksvoorwaarden. Als u niet instemt met alle voorwaarden en bepalingen van deze overeenkomst, kunt u mogelijk geen toegang krijgen tot de website of haar diensten gebruiken. Indien deze Gebruiksvoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding ervan uitdrukkelijk beperkt tot deze voorwaarden.

Ieder nieuw hulpmiddel of nieuwe functie die aan deze winkel wordt toegevoegd, is eveneens onderworpen aan de Gebruiksvoorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Gebruiksvoorwaarden te allen tijde op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om elk deel van deze Gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door dergelijke updates en/of wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina van tijd tot tijd te controleren om te zien of er wijzigingen zijn aangebracht. Door de website te blijven bezoeken of gebruiken nadat de wijzigingen zijn gepubliceerd, aanvaardt u deze wijzigingen. Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Dit bedrijf biedt ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

SECTIE 1 – VOORWAARDEN VOOR HET GEBRUIK VAN DE ONLINE WINKEL

Door deze Gebruiksvoorwaarden te aanvaarden, verklaart u dat u de meerderjarige leeftijd in uw regio, provincie of staat heeft bereikt of overschreden en dat u ons toestemming hebt gegeven om minderjarigen ten laste van u toe te staan deze site te gebruiken.

U mag onze producten op geen enkele wijze gebruiken voor illegale of niet-toegestane doeleinden, noch de wetten van uw rechtsgebied overtreden wanneer u de Dienst gebruikt (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de auteursrechtwetgeving).

U mag geen computervirus, worm of enige code van destructieve aard verzenden.

Een inbreuk op of schending van enige van de Voorwaarden zal leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.

SECTIE 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook iemand de dienstverlening te weigeren.

U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van informatie met betrekking tot uw creditcard) onversleuteld kan worden overgedragen en dat dit omvat (a) overdrachten via verschillende netwerken; en (b) wijzigingen die worden aangebracht om te voldoen aan en aan te passen aan de technische vereisten van het verbinden van netwerken of apparaten. Uw creditcardgegevens worden altijd versleuteld tijdens overdracht over netwerken.

U gaat ermee akkoord geen enkel deel van de Dienst, enig gebruik van de Dienst of enige toegang tot de Dienst, of enig contact op de website via welke de Dienst wordt aangeboden, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

De in deze overeenkomst gebruikte kopjes zijn uitsluitend ter informatie opgenomen en zullen deze Voorwaarden op geen enkele wijze beperken of beïnvloeden.

SECTIE 3 – NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN DE INFORMATIE

Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld als de informatie op deze site onjuist, onvolledig of verouderd is. De inhoud van deze site wordt uitsluitend verstrekt voor algemene informatieve doeleinden en mag niet worden beschouwd als de enige basis voor besluitvorming of daarvoor worden gebruikt zonder raadpleging van belangrijkere, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen. Als u vertrouwt op de inhoud van deze site, doet u dat op eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische gegevens bevatten. Per definitie zijn historische gegevens niet actueel en worden zij uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht de informatie die zij bevat, van welke aard ook, bij te werken. U erkent dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen aan onze site te controleren.

SECTIE 4 – WIJZIGINGEN VAN DE DIENST EN PRIJZEN

De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor de Dienst (of enig deel daarvan) op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of te beëindigen.

Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of enige derde voor enige prijswijziging, of voor enige wijziging, opschorting of onderbreking van de Dienst.

SECTIE 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)

Het is mogelijk dat sommige producten of diensten uitsluitend online via de website beschikbaar zijn. Het kan zijn dat de hoeveelheden van deze producten of diensten beperkt zijn en dat hun retour of omruiling strikt onderworpen is aan ons Retourbeleid.

Wij hebben ons ingespannen om de kleuren en afbeeldingen van de producten op de winkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat de kleuren op het scherm van uw computer nauwkeurig worden weergegeven. Wij behouden ons het recht voor, maar zijn daartoe niet verplicht, de verkoop van onze producten of Diensten aan een bepaalde persoon, geografische regio of jurisdictie te beperken. Wij mogen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor de hoeveelheden van de producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten en hun prijzen kunnen te allen tijde, zonder voorafgaande kennisgeving en naar eigen goeddunken worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor de verkoop van een product op elk moment te beëindigen. Elk aanbod voor een product of dienst op deze site is nietig waar dit bij wet verboden is.

Wij garanderen niet dat de kwaliteit van de producten, diensten, informatie of andere materialen die u koopt of verkrijgt aan uw verwachtingen zal voldoen, noch dat eventuele fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 – NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTGEGEVENS

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen, naar eigen goeddunken, de aantallen beperken of annuleren die per persoon, per huishouden of per bestelling worden gekocht. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die worden geplaatst via of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen met hetzelfde factuur- en/of verzendadres. Als wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u daarvan op de hoogte te stellen door contact met u op te nemen via het e-mailadres en/of het factuuradres of telefoonnummer dat bij de bestelling is verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons oordeel lijken te zijn geplaatst door handelaren, wederverkopers of distributeurs. U gaat ermee akkoord om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. U gaat ermee akkoord uw account en alle andere gegevens, waaronder uw e-mailadres en uw creditcardnummers en vervaldata, snel bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen afronden en contact met u kunnen opnemen indien nodig. Raadpleeg voor meer informatie ons retourbeleid.

SECTIE 7 – OPTIONELE TOOLS

Wij kunnen u toegang bieden tot tools van derden die wij niet bewaken, niet controleren en niet beheren.

U erkent en stemt ermee in dat wij u toegang tot deze tools bieden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garantie, vertegenwoordiging of voorwaarde van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor iets dat voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele tools van derden. Elk gebruik van optionele tools die via de site worden aangeboden, is geheel naar eigen inzicht en op eigen risico. Bovendien is het uw verantwoordelijkheid om u te informeren over de voorwaarden waaronder deze tools worden verstrekt door de betreffende derde(n) en deze voorwaarden te aanvaarden. Het kan ook zijn dat wij in de toekomst nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (waaronder de introductie van nieuwe tools en bronnen). Deze nieuwe diensten en/of functies zijn eveneens onderworpen aan deze Gebruiksvoorwaarden.

SECTIE 8 – LINKS VAN DERDEN

Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Dienst toegankelijk zijn, kunnen elementen van derden bevatten.

Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verplicht om hun inhoud of juistheid te onderzoeken of te beoordelen, en wij garanderen niet en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor inhoud of websites, of voor andere inhoud, producten of diensten van bronnen van derden. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verlies in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of enige andere transactie die verband houdt met deze websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van deze derden zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze goed begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden moeten worden gericht aan diezelfde derden.

SECTIE 9 – OPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Als u op ons verzoek specifieke inhoud indient (bijvoorbeeld in het kader van uw deelname aan wedstrijden), of als u zonder verzoek van onze kant creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere elementen verstuurt, hetzij online, per e-mail, per post of op een andere manier (gezamenlijk, « opmerkingen »), verleent u ons het recht om op elk moment en zonder beperking alle opmerkingen die u ons doorgeeft te wijzigen, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en gebruiken in welk medium dan ook. Wij zijn niet en zullen onder geen beding verplicht zijn om (1) de vertrouwelijkheid van opmerkingen te bewaren; (2) iemand te vergoeden voor verstrekte opmerkingen; of (3) op opmerkingen te reageren. 7. Wij kunnen, maar zijn daartoe niet verplicht, inhoud en Accounts verwijderen die inhoud bevatten die wij naar eigen goeddunken onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk achten, of die inbreuk maakt op het intellectuele eigendom van een partij of op deze Gebruiksvoorwaarden. U stemt ermee in dat uw opmerkingen op geen enkele wijze de rechten van derden mogen schenden, waaronder auteursrechten, handelsmerken, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of intellectuele eigendomsrechten. U stemt er bovendien mee in dat uw opmerkingen geen onwettige, beledigende of obscene elementen, noch computervirussen of andere schadelijke software mogen bevatten die op enigerlei wijze de werking van de Dienst of van enige gerelateerde website kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, niet doen alsof u iemand anders bent, of proberen ons of derden te misleiden over de herkomst van de opmerkingen. U bent volledig verantwoordelijk voor alle opmerkingen die u plaatst en voor de juistheid ervan. Wij wijzen elke verantwoordelijkheid af met betrekking tot opmerkingen die door u of een derde partij zijn geplaatst.

SECTIE 10 – PERSOONLIJKE INFORMATIE

De overdracht van uw persoonlijke gegevens via onze winkel valt onder ons Privacybeleid. Klik hier om ons Privacybeleid te bekijken.

SECTIE 11 – FOUTEN, ONJUISTHEDEN EN WEGLATINGEN

Het is mogelijk dat er op onze site of in de Service soms informatie staat met typfouten, onjuistheden of weglatingen met betrekking tot beschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en de beschikbaarheid van producten. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onjuistheden of weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken, of zelfs bestellingen te annuleren als enige informatie in de Service of op een gerelateerde website onjuist is, en dit op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling hebt geplaatst). Wij zijn niet verplicht de informatie in de Service of op enige gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, met inbegrip van maar niet beperkt tot prijsinformatie, tenzij de wet dit vereist. Geen enkele vermelde datum van bijwerking of actualisering toegepast op de Service of op enige gerelateerde website mag worden opgevat als aanwijzing dat alle informatie die in de Service of op een gerelateerde website wordt aangeboden, is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 – VERBODEN GEBRUIKEN

Naast de andere verboden die in de Gebruiksvoorwaarden zijn vermeld, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om derden aan te moedigen onwettige handelingen te verrichten of daaraan deel te nemen; (c) om enige lokale verordening of enige internationale, federale, provinciale of staatsregelgeving, regel of wet te overtreden; (d) om onze intellectuele-eigendomsrechten of die van derden te schenden of te overtreden; (e) om iemand lastig te vallen, te mishandelen, te beledigen, te verwonden, te belasteren, te beschimpen, te vernederen, te intimideren of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of een handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of andere soorten kwaadaardige code online te plaatsen of te verzenden die zullen worden gebruikt of kunnen worden gebruikt om de functionaliteit of werking van de Service of van enige gerelateerde website, evenals andere websites of het internet, te compromitteren; (h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, phishen, een domein te kapen, informatie af te persen, te crawlen, te scrapen of het web te scannen; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsmaatregelen van de Service of van enige gerelateerde website, evenals andere websites of het internet, te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor uw gebruik van de Service of van enige gerelateerde website te beëindigen wegens overtreding van de verboden inzake gebruik.

SECTIE 13 – UITSLUITING VAN GARANTIES EN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen, certificeren of verklaren in geen geval dat uw gebruik van onze Dienst ononderbroken, veilig, zonder vertraging of foutloos zal zijn. Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen door gebruik van de Dienst nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn. U aanvaardt dat wij de Dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde perioden kunnen verwijderen of deze op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving kunnen annuleren. U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van de Dienst, of uw onvermogen om deze te gebruiken, volledig voor uw eigen risico is. De Dienst en alle producten en diensten die via deze worden geleverd, worden (tenzij uitdrukkelijk anders vermeld door ons) aan u geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar” voor uw gebruik, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, impliciete garanties van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk. Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving wijzen wij elke garantie, expliciet of impliciet, met betrekking tot verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk af. Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen door gebruik van de Dienst nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn. U aanvaardt dat wij de Dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde perioden kunnen verwijderen of deze te allen tijde, zonder voorafgaande kennisgeving, kunnen annuleren. U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van de Dienst, of uw onvermogen om deze te gebruiken, op eigen risico is. De Dienst en alle producten en diensten die via deze aan u worden geleverd, worden (tenzij uitdrukkelijk anders vermeld door ons) aan u geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar” voor uw gebruik, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk of impliciet, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, impliciete garanties van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk. Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving wijzen wij elke garantie, expliciet of impliciet, met betrekking tot verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk af. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, met inbegrip van maar niet beperkt tot directe, indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade, verlies van winst, verlies van inkomsten, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze voortvloeit uit contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, als gevolg van uw toegang tot of gebruik van de Dienst, van enig product of enige dienst verkregen via de Dienst, of van enige andere kwestie met betrekking tot de Dienst, zelfs als u op de hoogte bent gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaan, zal onze aansprakelijkheid in dergelijke staten of rechtsgebieden worden beperkt tot de maximaal door de wet toegestane mate. U stemt ermee in dat, voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, onze totale aansprakelijkheid jegens u voor alle schade, verliezen en oorzaken van vordering, hetzij contractueel, uit onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid) of anderszins, in geen geval hoger zal zijn dan het bedrag dat u ons u hebt betaald voor het gebruik van de Dienst of voor de aankoop van enig product of enige dienst via de Dienst, of 100 euro (EUR), afhankelijk van welk bedrag het hoogst is.

SECTIE 14 – VRIJWARING

U stemt ermee in ons en onze dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle vorderingen of eisen, met inbegrip van redelijke advocaatkosten, ingediend door een derde als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Gebruiksvoorwaarden of de documenten waarnaar daarin wordt verwezen, of uw schending van enige wet of de rechten van een derde.

SECTIE 15 – SCHEIDBAARHEID

Indien enige bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt geacht, zal die bepaling niettemin voor zover maximaal toegestaan onder toepasselijk recht worden gehandhaafd, en het niet-afdwingbare deel wordt geacht te zijn gescheiden van deze Gebruiksvoorwaarden, zonder de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen aan te tasten.

SECTIE 16 – BEÈINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de datum van beëindiging zijn aangegaan, blijven na de beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht. Deze Gebruiksvoorwaarden blijven van kracht totdat ze door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze Gebruiksvoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u onze Diensten niet langer wenst te gebruiken of wanneer u stopt met het gebruik van onze site. Indien u, naar ons eigen oordeel, nalaat een van de bepalingen of voorwaarden van deze Gebruiksvoorwaarden na te leven, of indien wij vermoeden dat u dit niet hebt nageleefd, kunnen wij deze overeenkomst ook op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of kunnen wij u de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) weigeren.

SECTIE 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Ons verzuim om enig recht of enige bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen vormt geen afstand van dat recht of die bepaling. Deze Gebruiksvoorwaarden of enig ander beleid of operationele regels die wij op deze site of met betrekking tot de Dienst publiceren, vormen de volledige overeenkomst en verstandhouding tussen u en ons, en regelen uw gebruik van de Dienst, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, mondeling of schriftelijk (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Gebruiksvoorwaarden). Elke onduidelijkheid in de uitlegging van deze Gebruiksvoorwaarden mag niet ten nadele van de opstellende partij worden uitgelegd.

SECTIE 18 – TOEPASSELIJK RECHT

Deze Gebruiksvoorwaarden en elke afzonderlijke overeenkomst waarbij wij u Diensten leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van het land waar wij gevestigd zijn.

SECTIE 19 – WIJZIGINGEN IN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN

U kunt de meest recente versie van de Gebruiksvoorwaarden te allen tijde op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, elk onderdeel van deze Gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze site te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om onze site regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot onze site na het plaatsen van wijzigingen in deze Gebruiksvoorwaarden houdt aanvaarding van die wijzigingen in.

SECTIE 20 – CONTACTGEGEVENS

Vragen over de Gebruiksvoorwaarden moeten per e-mail aan ons worden gestuurd.